В розробціДодаток для Uspacy

ШІ-консультант для Uspacy

Бот відповідатиме клієнтам у чатах Uspacy 24/7 за вашою базою знань — на сайті, у Telegram, Viber та Instagram — і кликатиме менеджера, коли потрібна людина.

Підписатися на анонс Обговорити інтеграцію

Навіщо

Клієнти пишуть увечері, у вихідні й тоді, коли всі менеджери зайняті. Більшість питань повторюються: ціни, терміни, доставка, як записатися. ШІ-консультант відповідатиме на них одразу — за інформацією, яку ви йому дали, — а складні звернення залишатиме менеджерам, повідомивши їх.

Що плануємо

Відповіді 24/7 у ваших каналах

Віджет сайту, Telegram, Viber, Instagram — бот працює лише в тих зовнішніх лініях Uspacy, які ви оберете.

Ваша база знань

Тексти й файли про ваші послуги, ціни та умови, шаблони для швидкого старту — або зберіть базу автоматично з вашого сайту та з історії чатів менеджерів: бот запропонує записи, ви підтвердите.

Не заважає менеджерам

Бот веде лише нерозподілені чати й не займає їх. Менеджер бачить діалог і може приєднатися будь-коли.

Кличе людину

Коли клієнт просить менеджера або бот не знає відповіді — сповіщення отримують відповідальні з налаштувань.

Ваш тон і назва

Роль і стиль відповідей задаєте ви; клієнт бачить назву бота з налаштувань.

Журнал і прозорі витрати

Усі діалоги бота — в журналі з фільтрами за датою, каналом, чатом і лідом чи контактом. На вибір кілька моделей ШІ — від економної до найпотужнішої; скільки коштує кожна відповідь, видно в самому додатку.

Опис попередній — перелік можливостей може змінитися до релізу. Маєте побажання? Напишіть нам.